پیگیری سفارش

پس از ورود به حساب کاربری خود، در قسمت سفارش ها میتوانید وضعیت آن را مشاهده کنید. در فروشگاه ما 4 وضعیت وجود دارد:

• منتظر آپلود رسید: در صورتی که در پایان سفارش، گزینه پرداخت فیش بانکی/کارت به کارت را انتخاب کرده باشید ، وضعیت سفارش شما در این حالت نشان داده می شود. در این وضعیت هیچ اقدامی در راستای جمع آوری و یا رسیدگی به سفارش شما انجام نمیگردد و می بایست بعد از واریز وجه، ثبت فیش نموده تا شما بررسی و به وضعیت “در حال انجام” تغییر یابد.
• رسید رد شده: اگر در رسید ارسالی شما مشکلی وجود داشته باشد، این وضعیت را مشاهده می‌کنید.
• در حال انجام: در این وضعیت سفارش شما در حال آماده سازی است و به زودی ارسال می‌شود.
• تکمیل شده: در این وضعیت سفارش ما ارسال شده است و در مقابل هر سفارش یک کدرهگیری وجود دارد که میتوانید با ارائه آن به شرکت پستی انتخاب شده از وضعیت بسته مطلع شوید.